Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy oraz chronimy dane osobowe użytkowników podczas korzystania z naszych usług, w tym strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli.
1. Zakres polityki
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów w naszym sklepie. Obejmuje zarówno dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika (np. podczas zakupów, rejestracji konta, wypełniania formularzy, kontaktu z obsługą klienta), jak i dane zbierane automatycznie za pomocą technologii takich jak pliki cookies.
2. Zbieranie informacji i wykorzystanie plików cookies
2.1 Zbieranie informacji
Możemy zbierać dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane płatnicze. Ponadto zbieramy również dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie, takie jak odwiedzane strony, przeglądane produkty oraz czas spędzony na stronie.
2.2 Wykorzystanie plików cookies
Wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie w celu poprawy jakości korzystania z naszej strony internetowej. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej.
Niezbędne pliki cookies
Są wymagane do prawidłowego działania strony internetowej, np. umożliwiają dodawanie produktów do koszyka oraz realizację zakupu.
Analityczne pliki cookies
Pomagają nam zrozumieć sposób, w jaki użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala nam ulepszać jej funkcjonalność i wydajność.
Marketingowe pliki cookies
Wykorzystywane są do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Użytkownik może wyłączyć te pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.
3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji
3.1 Wykorzystanie danych
Zebrane dane wykorzystujemy w celu:
- realizacji i wysyłki zamówień
- informowania o nowościach, promocjach i ofertach
- ulepszania naszej strony internetowej, produktów i usług
- odpowiadania na zapytania i prośby użytkowników
- wykrywania oraz zapobiegania oszustwom i nielegalnym działaniom
3.2 Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników osobom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:
- dostawcy usług logistycznych (np. firmy kurierskie i transportowe)
- dostawcy usług technologicznych i marketingowych działających w naszym imieniu i zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych
- organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub oficjalne postępowania prawne
4. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami cookies
4.1 Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4.2 Prawa użytkownika dotyczące plików cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie zablokować lub usunąć pliki cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na prawidłowe działanie strony internetowej. Kontynuowanie korzystania ze strony oznacza zgodę na używanie plików cookies.
5. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- usunięcia danych, jeśli spełnione są warunki prawne
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych
- wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z naszym zespołem ds. prywatności za pośrednictwem e-maila. Odpowiemy na każde zgłoszenie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
6. Podstawa prawna i zgodność z przepisami
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- wyraźnej zgody użytkownika
- konieczności realizacji umowy lub działań przedumownych
- obowiązków prawnych
- uzasadnionego interesu administratora (np. poprawa usług lub zapobieganie oszustwom)
Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO / GDPR). Zbieramy wyłącznie dane niezbędne i stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie oraz kontrola dostępu. Dane nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody użytkownika, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
7. Kontakt
Telefon: +1 (281) 509-0024
E-mail: team@spacitorix.com
Adres: 19323 Dockside Hill Ln, Humble, TX 77346, Stany Zjednoczone
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (Czas Środkowoeuropejski, CET)